Kundenservice

Unser technisches
Berater: Einf√ľhlungsverm√∂gen
und Beratung

Unser Kundendienst empf√§ngt Sie gerne am Telefon, per E-Mail oder in unserem Ausstellungsraum. Unsere Fachberaterinnen und Fachberater beantworten gerne alle Ihre Fragen, sei es zu Ihrer Operation, zur Wahl der W√§sche oder zu den Versand- und R√ľckgabeverfahren.

Der Empfang der Patienten in unseren Ausstellungsr√§umen/Boutiquen (in Paris und Nantes) ist pers√∂nlich und es wird viel Wert auf Details gelegt. Wir empfangen unsere G√§ste in einer kokonartigen Umgebung und nehmen uns Zeit f√ľr eine ma√ügeschneiderte Beratung. Die Patientinnen k√∂nnen ihre Operation besprechen, die W√§sche anprobieren, die Produkte sehen und anfassen… das ist wichtig!

Unsere Fachberater sind in den verschiedenen Berufen und Phasen der Schönheitschirurgie geschult und kennen die verschiedenen Arten von Operationen, die es gibt. Sie sind Experten auf dem Gebiet der postoperativen Lingerie und der technischen Eigenschaften der Embody-Produkte.

Our showrooms

Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit
und Dienstleistungsorientierung

Unser Kundendienst ist sehr entgegenkommend: Jede Bestellung, die vor 15 Uhr aufgegeben wird, wird noch am selben Tag versandt.
Wenn Ihnen ein Produkt nicht zusagt, k√∂nnen Sie es kostenlos zur√ľckgeben und umtauschen oder den Kaufpreis erstatten lassen.

Unser Kundendienst ist bem√ľht, Ihnen innerhalb weniger Stunden* einen R√ľcksendeschein zukommen zu lassen.
Da es sich bei einem postoperativen Kleidungsst√ľck um einen heiklen Kauf handelt, akzeptieren wir R√ľcksendungen nach einer Operation, auch wenn es mehr als 14 Tage nach dem Kauf ist, also keine Sorge!

Wenn Ihr Kleidungsst√ľck nach der Operation nicht mehr passt, tauschen wir es um oder erstatten Ihnen kostenlos Ihr Geld.

*Gilt nur f√ľr das franz√∂sische Mutterland, f√ľr andere L√§nder wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Einige n√ľtzliche
Informationen…

Unsere technischen Berater können Sie erreichen
von Montag bis Freitag, von 9 Uhr bis 17 Uhr
unter 02 28 43 10 65

oder per E-Mail an folgende Adresseaddress:hello@embody.paris oder √ľber unser Kontaktformular.

Wenn Sie unsere Dessous anprobieren möchten

Bitte besuchen Sie einen unserer beiden Ausstellungsräume/Boutiquen:
Paris, 14 Square Alboni, 16ème
Nantes, 20 rue MercŇďur (02 28 43 10 65)

Our locations
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